今日は、同業者の勉強会に出席させていただきました。

土曜日ですが63人もの方々が集まり、勉強する姿勢に感動しました。

今回はクレームについてディスカッションを行い、各業者様、いろんな観点から意見が出ました。

施主様からのクレームだけではなく、近隣の方々からのクレームへの対応方法なども意見なども、続々と出てきて、大変勉強になりました。

お客様がテスラを購入されたので、充電設備の設置をしてきました。

実はこのお客様、テスラの購入は二台目。

前回も当社で工事をさせていただいたので今回は手際よく完了しました。

電気自動車、自動運転、などなど少し前では考えられなかった事が現実になってきています。

電気自動車が主流になれば

社会が大きく変わるでしょうね。

ガソリンスタンド、オイルも水も不要、自動車の最大の部品のエンジンがなくなる。もっともっとなくなる物が多くなる。

自動運転になれば

タクシー、バス運転手が不要になる事故も減る。

なくなるものが多くなる。

しかし、人間にしかできないこともたくさんある。

時代の大きな変化が待ち受けています

ピンチと考えるか、チャンスとして考えるか。

私は大きなチャンスが来たと思っています

お風呂の改修って時間がかかると思ってませんか？

在来のお風呂を解体

配管・土間打設・その他諸々

完成

在来の浴室から、最新のUBに

工期は、7日間、お風呂に入れない期間は6日間です

施工技術やサービスに自信あり。

見事に凸凹。この駐車場では社員さんから・・・

駐車場の整地のご依頼です。

面積が広いので今回は舗装工事の路盤を作る要領で整地しました

※路盤とは舗装の下地（めちゃ端折ってます）

メッチャ綺麗に整地できました

腐った土台、雨漏れの跡

他社の施工の物件

この写真はどちらも築10年以下の木造住宅で壁からの雨漏れでこのような状態に・・・

最初の2枚は土台、柱まで腐っています。

原因は手順ミス

単なる施工手順ミス。ただそれだけです。

職人さんも昨日今日始めたわけでは無いでしょうが、こんな事が起こってしまします。

係わる職種は20以上。

家一軒建てるのに、最低20～30業種の人間が係わります。その一業種の職人さんはその仕事のプロですが、それ以外のことはわかっていません。

その職人さんが、勝手がってに仕事を進めれば、どんなにいい腕を持った職人の集合体でも、粗悪なものが出来上がります。

元請けの知識と経験。

元請けとなる建設会社の担当者（いわゆる現場監督）の知識のなさによってこんな悲劇が起こってしまします。

生命と財産を守る為に

私たちは、本質的な部分を大切に建築にかかわっています。

あなたに、いいものをずーっと使って頂く、それが株式会社イーズの当たり前のサービスであると考えています。

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